Ortelium – Gestión de quejas por olores

Las instalaciones susceptibles de provocar molestias por olores ambientales están sujetas cada vez más a controlar el impacto generado en su entorno residencial, para evitar conflictos sociales y cumplir con los requisitos de los órganos ambientales competentes.

Ortelium es una innovadora plataforma de comunicación en la que los operadores de planta, los ciudadanos y la administración pueden integrarse de manera equitativa en el proceso de gestión de los olores.

Ortelium es una aplicación web de gestión de relaciones con la comunidad que muestra información relevante relacionada con impactos sensoriales. Ortelium recopila y registra procesos e informa y comunica distintos tipos de datos en una mapa.

Ortelium permite calcular retro-trayectorias para localizar y pronosticar potenciales episodios de malos olores. Mediante sistemas de simulación meteorológica y de dispersión, Ortelium proporciona información de la procedencia de la masa de aire que ha afectado un punto concreto hacia el pasado para determinar su origen.

Contacte con nosotros para hacer una visita guiada de Ortelium, para experimentar de primera mano el aspecto y usabilidad de la plataforma a través de sus sencillas funciones y características.

Odour complaint management

Características

  • Herramienta web basada en la gestión de la comunicación y las quejas
  • Plataforma que integra los datos de la actividad con las observaciones de la comunidad para ayudar a identificar, monitorizar y resolver los problemas de olores
  • Promueve la involucración a tres vías de los operadores, la administración y los ciudadanos
  • Su línea temporal permite el análisis histórico y la visualización de los episodios de olores
  • Cálculo retro-trayectoria
  • La visualización en tiempo real de las condiciones meteorológicas y de la previsión permite validar las quejas y predecir el riesgo de impacto futuro
  • La plataforma modular puede expandirse adaptándose a las necesidades del cliente
  • El operador de la plataforma mantiene un control total de acceso
Hysplit backtracking - color coded trajectory ensemble - oversea example

Análisis de trayectoria inversa para una investigación eficaz de las quejas por olores

Ortelium le ofrece la opción de integrar las capacidades de trayectoria inversa para analizar instantáneamente la viabilidad de las observaciones de olores. A través de la modelización avanzada de dispersión Hysplit (modelo híbrido lagrangiano de trayectoria integrada de partícula única), simulación meteorológica y la modelización de trayectorias inversas, puede localizar la fuente potencial demalos olores.

Las trayectorias inversas se pueden visualizar en el mapa y animarse a través de la línea de tiempo para comprender mejor y más rápidamente las situaciones de reclamación y las influencias meteorológicas y geográficas subyacentes, con el fin de prevenir incidentes relacionados con la calidad del aire, los olores y el polvo. También puede aportar pruebas si sus operaciones no fueron responsables de quejas específicas, lo cual es útil especialmente en áreas con una diversidad de fuentes potenciales de quejas. Esto le permite utilizar sus recursos solo en las quejas justificadas y evitar una mala asignación de personas, dinero y tiempo.

Wave

Estudios de caso

1) Área Metropolitana de Barcelona (AMB), España

El Área Metropolitana de Barcelona ha utilizado el sistema Ortelium para asignar todas las fuentes de olor y para ayudar en la identificación de las principales actividades responsables de impacto por olores en la zona.

2) La Ciudad de Kelsterbach, Alemania

Una municipalidad y la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales municipal utilizan el sistema Ortelium para identificar fuentes de olor mediante la integración directa de los ciudadanos en el proceso.

3) Biopole Angers, Francia

La instalación de Gestión de Residuos Municipales ha estado utilizando Ortelium desde 2012 para vigilar su impacto de olores utilizando paneles de la comunidad voluntarios, observaciones espontáneas y paneles profesionales.

4) São João da Madeira, Portugal

En colaboración con el SANJOTEC Living Lab ciudadanos y diversos representantes locales de varios sectores de la industria se integraron en el proceso de la gestión de olores.

 

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